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  现金返还奖励规则
  1. 1、返现奖励只适用于通过芒果网站预订酒店、门票(票券)产品的芒果网会员;
    2、返现奖励是由芒果网让利给客户,与供应商无直接关系;
    3、预订并成功入住芒果网酒店产品,离店后7个工作日内将会将返现奖励存入您的芒果网“现金账户”中;预订门票(票券)产品消费并点评,成功点评后30个工作日将存入您在芒果网的“现金账户“中。
    4、现金账户金额≥100元可申请提现,所申请提现金额自申请之时起3-15个工作日内到达您指定的银行账户中;现金帐户金额<100元时,不可提现可转换为芒果积分;
    5、每自然年度内到账产生的返现金额于次年3月31日清零,到期未提取的金额将按1元RMB折换为100芒果积分的方式自动转入会员积分账户(自然年度:指某年1月1日—12月31日); 兑换后的积分可以在芒果网购买机票、酒店、旅游产品或换取礼品等;积分不能再兑换为现金;积分有效期:注入之日起2年内有效。;
    6、预订消费酒店产品,商旅客户、一卡代理客户和其他参与了如返航空里程的联名合作客户等不享受现金奖励;
    7、预订消费门票(票券)产品,点评奖金是芒果旅行网面向个人消费者的返利政策,不适用于法人机构和分销商(分销商是指以芒果旅行网的名义在其他渠道销售芒果票券产品的单位或个人,同时包括已与我们签署分销协议的合法分销商以及未与我们签署分销协议的非法分销商)。
    8、返现提现指引;
    9、芒果网保留对现金返还条款的更改与最终解释权。
  现金账户问答(FAQ)

什么是现金账户?

现金账户是芒果网为会员设立的用于累计存放各种现金奖励而设立的类似于银行的一个专门账户。现金账户的金额可以提取现金,或换成积分购买芒果网产品(机票、酒店或其它旅游产品)。每个会员名下只有一个现金账户,不同会员的现金账户不能合并,同一客户若拥有多个会员身份,其现金账户也不能合并。 返回[↑]

如何提取现金?

芒果网会员可申请通过银行卡提取现金。
当您“现金帐户”中金额≥100元时可申请提取,所申请提现金额自申请之时起3-15个工作日内到达您指定的银行账户中;
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返还现金的银行有哪些,是否所有银行都可以?

目前可以用来接收返还现金的银行有中国工商银行、农业银行、招商银行、建设银行、 交通银行、兴业银行、广东发展银行、邮政储蓄。卡种仅限借记卡,不接受信用卡。 返回[↑]

现金账户是否有有效期?

现金帐户金额有效期为自然年1年,每自然年度内产生的未提取现金帐户金额,将于次年3月31日按1元RMB折换为100芒果积分,并自动转入会员芒果积分账户中(自然年度:指某年1月1日—12月31日); 返回[↑]

如何获得返现奖励?

通过芒果网www.mangocity.com网站预订酒店的芒果网会员,通常在您结账离店后7个工作日内即可得到返现奖励,该奖励将存入您在芒果网的现金账户中。 返回[↑]

网上预订所有酒店都有返现奖励吗?

只有酒店房型后面标识有具体返现金额的酒店才可按显示金额返现。 返回[↑]

打电话预订酒店可以获得返现奖励吗?

不可以,只有通过芒果网网站预订酒店才可以享受返现奖励。 返回[↑]

非会员通过网站预订可以获得返现奖励吗?

不可以,请先注册成芒果网会员,再登录网站预订。 返回[↑]

所有芒果网会员都可以享受此奖励吗?

芒果网个人会员均可享受现金返还奖励(商旅客户、一卡代理客户和其他参与了如返航空里程的联名合作客户等不享受)。 返回[↑]

所获得返现奖励在哪里可以查看?

在芒果网站登录后,进入“我的账户”页面-现金账户,可查看自己的现金账户记录和使用记录。 返回[↑]

我实际入住的间夜数有变化,会影响返现奖励吗?

返现奖励将依据我们与酒店核对后的数据作为依据,按您的实际入住天数返还。为保证您的权益,请您在实际入住间夜发生变化时通知芒果网。 返回[↑]

我帮助上司、同事、亲戚及朋友等用我的会员卡做预订,能否得到返现奖励?

当然,登录自己的账户为他人做预订就可以。 返回[↑]

通过网站预订酒店后,订单被取消又通过电话重新预订,是否还有返现奖励?

若订单取消的原因是芒果网造成的(如酒店满房变更、价格变更等),则重新预订仍可享受返还奖励。 返回[↑]

返现奖励是否可以兑换芒果积分?

可以,按照1元=100芒果积分兑换,同时,还可以额外享受兑换金额2%的芒果积分奖励,兑换后的积分可以在芒果网购买机票、酒店、旅游产品或换取礼品等;积分不能再兑换为现金(注:现金帐户金额到期未提取,系统自动将未提取的金额按1元RMB折换为100芒果积分,无额外享受兑换金额2%的芒果积分奖励) 返回[↑]

返现是什么意思?

返现是芒果网会员(商旅和一卡代理除外)通过网站预订有返现活动的酒店,芒果网返还一部分现金让利给客户,并在会员离店后的7个工作日内会将返现奖励存入您的芒果网“现金账户”。 返回[↑]

到酒店就只交一部分钱就可以了么?

不是的,返现奖励是由芒果网让利给客户,与酒店无直接关系,返还奖励在会员离店后的7个工作日内存入您的芒果网“现金帐户”。 返回[↑]

返现的钱是返到哪里?

芒果网“现金帐户”,在芒果网站登录后,进入“我的账户”页面-现金账户,可查看自己的现金账户记录和使用记录。 返回[↑]

返现的钱我怎么才能拿到,可以怎么用?

当返现奖励返至客户芒果网会员账号的现金账户后,当现金帐户金额≥100元可提现,或按照1:100兑换为芒果积分(可获得兑换金额2%的芒果积分奖励)。兑换为芒果积分后,可以再芒果网上购买机票、酒店、旅游产品或换取芒果商城的礼品。 返回[↑]

为什么我订的酒店只有积分而没有返现?

有的酒店没有参加返现活动,所以没有返现。 返回[↑]

返现的钱什么时候能用?

返现金额进入您的芒果网“现金帐户”后,即可使用,可以兑换积分在芒果网购买机票、酒店、旅游产品或换取礼品等。 返回[↑]

返现什么时候返?

返还奖励在会员离店后的7个工作日内存入你的芒果网“现金帐户”。 返回[↑]

返现是真的吗?

是真的,为了感谢新老客户的支持与信任,芒果网特进行的让利客户的优惠活动。 返回[↑]

怎样才能参加返现?

通过芒果网www.mangocity.com网站预订有返现活动酒店的芒果网会员,通常在您结账离店后7个工作日内即可得到返现奖励,该奖励将存入您在芒果网的现金账户中。 返回[↑]

一定在网上预订才有返现吗?订好了可以取消吗?

只有在网站上预订酒店才能参加返现活动,订单能否取消因酒店而异 返回[↑]

在网站上为什么预订不了返现的酒店?

酒店满房和系统故障都有可能导致无法预订,请稍候再试或者尝试改订其他酒店。 返回[↑]

我可以选择现金账户中的一部分金额进行兑换积分或提现吗?

可以。若提取现金帐户中金额,现金帐户中金额必须≥100元方可提取,其余的可转兑换积分。 返回[↑]