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政策利好不断 邮轮“蓝海”市场引发OTA争夺战

2015-04-15 11:41:31
   坐邮轮出游也能说走就走了——随着韩国、日本对邮轮游客实施免签入境,中国邮轮旅游正式进入“免签时代”。而芒果网大手笔包下全球顶级邮轮集团歌诗达、皇家加勒比豪华邮轮,覆盖日韩、东南亚等经典路线,为众多游客带来娴静享受假期的好选择。   中国邮轮市场“井喷”   据了解,2014年是中国邮轮旅游“井喷式”发展之年。有数据显示,2014年中国邮轮运营466航次,增长14.78%,其中母港航次366个,增长9.3%;2014年出入境邮轮旅客172.34万人次,增长43.36%。目前,邮轮旅游在中国的市场份额不断增长,尤其是华南区市场的增长更为明显。来自芒果网的统计数据显示,去年全年,芒果网组织邮轮团人数已逾数万人次。   此前,欧洲和北美一直是邮轮旅游的主力市场,如今亚太地区加速赶追,而政策鼓励下的中国邮轮游市场持续升温。3月18日,国际邮轮协会(CLIA)公布的调查数据显示,乘坐邮轮的中国游客数目自2012年以来每年增长79%,而随之而来的现象是亚洲的邮轮乘客数目自2012年以来每年增长34%,达到了2014年的140万人次。   据欧睿信息咨询公司的数据显示,2014年中国贡献了69.7万的邮轮乘客,几乎等于其他地区的邮轮乘客总和。根据预测,它们的销售额可从2013年的68亿美元(约合人民币424亿美元)增加到2018年的100亿美元(约合人民币623亿美元)。这一数据吸引了也想在中国市场分一杯羹的全球各大邮轮公司,全球最大的邮轮运营商嘉年华集团就表示,中国是全球增长迅速的市场,已经成为嘉年华集团全球最重要的邮轮市场之一。   年轻一族亦偏爱邮轮游   芒果网在2014年组织邮轮团的人次数据中发现,与国外老年人人次居多现像不同的是,国人中年轻一族也较多,而CLIA的研究也推翻了年轻游客最不喜欢乘邮轮巡游度假的说法。在亚洲,年龄低于40岁的人群中每10人会有4人倾向于在海上度假,而这个比例出现在全球的平均年龄段为49岁。在发达国家可能年长的人才会更喜欢邮轮巡游,但在亚洲却完全不存在这一现象。   邮轮巡游在亚洲代表着一种新的生活旅游方式。邮轮具有其他旅游方式不具有的优势——邮轮既是交通工具,也是行程中重要的组成部分,船上丰富的娱乐设施及较为完善的服务,既能让游客有一个舒适、丰富的休闲旅程,还能避免更换酒店、转机、转车所带来的舟车劳顿,最受携带长者或儿童的“家庭式”游客,以及追求休闲旅程游客的欢迎,这也是年轻一族选择邮轮出游的原因。邮轮的出行生活可能是今后10年衡量家庭消费程度和能力的重要指数之一,邮轮业创造了新的、时尚的休闲方式。更多国人选择邮轮出行的趋势,无疑证明如今的中国人有能力、有需求尝试这样的惬意生活。   上海国际航运研究中心邮轮经济研究所副所长韩录海指出,目前这一休闲度假方式已经逐渐为国人所熟悉。从2014年下半年开始,游客的消费已经逐渐趋于理性,开始更多地考虑性价比、考虑邮轮产品的差异,更多地结合自身喜好来进行消费,以前“一票难求”的情况可能会越来越少。这有利于邮轮这个行业的良性竞争和健康发展,也给邮轮公司提出了更高要求:市场已经进入群雄逐鹿阶段,谁的产品定位更准确、性价比更高、服务更好、更有特色,谁才能在竞争中胜出,并分享将来的“大蛋糕”。   芒果网包船打造经典航线   市场井喷及政策力推下,2015年以出境游为主并重点推出轮邮项目为主要业务之一的芒果网蓄势待发。据了解,今年芒果网主打出境游,邮轮产品更是出境游拳头产品之一,早在去年下半年,芒果网豪掷千万大手笔包下多条豪华邮轮。节后春意渐浓,邮轮市场也将进入到黄金旺季,邮轮作为芒果网旗下旅游产品的“开年大戏”,此次阵容颇为强大,全球顶级邮轮集团歌诗达、皇家加勒比等纷纷亮相。芒果网这种“财大气粗”并非空穴来风,作为世界著名邮轮机构的“老牌”合作方,芒果网从2007年开始便与歌诗达邮轮公司合作,曾荣获过歌诗达全国销售冠军、歌诗达最佳合作伙伴等多项荣誉。   深耕邮轮市场的芒果网,去年邮轮销售额逾亿元,人次逾数万人。为此,芒果网精选了2015年独家售卖航次,为游客打造无与伦比的别样旅程:8月2日盛大包船皇家加勒比“航行者号”前往日本冲绳6天航线;9月18日起航的皇家加勒比“航行者号”计划从香港出发,前往越南芽庄-真美的6天5晚航线;以及7月12日、10月7日起航的歌诗达邮轮“赛琳娜号”,从上海出发前往韩国仁川、济州岛。   芒果网副总裁邱佳表示:“随着赴日邮轮免签政策的推出,原本邮轮旅行的第一道壁垒签证也正在逐渐被打破,对国内邮轮市场而言无疑是一剂强心剂,可以预计,国人邮轮旅游的热情将被进一步助推,成为旅游行业新的爆发点。芒果网致力于休闲旅游度假产品,邮轮旅游是芒果网集中精力打造的优势细分业务,为了满足邮轮旅游爱好者的多样化需求,将用优惠的价格、优质的服务、高水准的体验为目标,进一步提升邮轮旅游服务,打造最佳邮轮旅游品牌。”   芒果网作为国资委管理的中央企业港中旅集团全资附属公司,是中国港中旅集团顺尖现代旅游和电子商务的发展趋势建立的以独立品牌专门从事在线旅游业务的电子商务平台,致力于为游客提供旅游度假、酒店预订、机票预订、景点门票、签证、邮轮、团购等全方位最为便捷、舒适、高品质的旅游生活服务。顺应在线旅游公司向线下延伸迎合O2O发展大潮,芒果网敏锐掌握行业先机,已经从综合OTA转向在线O2O旅游度假平台。